Se non sei d'accordo con la nostra valutazione finale dopo l'ispezione del tuo dispositivo, hai la possibilità di ritirarlo senza alcun costo, o di discutere ulteriormente con il nostro team di supporto per trovare una soluzione soddisfacente.
Sì, offriamo un servizio di ritiro gratuito. Al momento dell'accettazione della nostra stima preliminare, ti forniremo un'etichetta di spedizione prepagata per inviarci il tuo dispositivo comodamente da casa.
Se dopo l'ispezione il tuo dispositivo viene valutato a un prezzo inferiore rispetto alla stima iniziale, ti contatteremo con un nuovo preventivo. Puoi scegliere di accettare questa nuova offerta o di farci rispedire il dispositivo senza costi aggiuntivi.
No, non ci sono costi nascosti o commissioni. La valutazione che forniamo è l'importo che pagheremo, a condizione che lo stato del dispositivo corrisponda alla tua descrizione.
Offriamo opzioni di finanziamento flessibili tramite i nostri partner finanziari come Klarna, PayPal o Compass. Puoi richiedere il finanziamento al momento del checkout e ricevere una risposta immediata sulla tua eleggibilità.
Offriamo spedizioni express gratuitamente, generalmente riceverai il tuo prodotto in 24/48h
Certamente! Offriamo valutazioni competitive per il tuo vecchio iPhone, che puoi usare come credito verso l'acquisto di un altro dispositivo nel nostro store.
Sì, se sei nelle vicinanze, sei benvenuto a visitare il nostro negozio per vedere i dispositivi di persona prima di effettuare l'acquisto. Gli indirizzi e gli orari di apertura sono disponibili sul nostro sito alla pagina (link a contatti).
Dopo aver completato l'acquisto, riceverai un numero di tracciamento con cui potrai seguire il tuo ordine direttamente sul nostro sito o tramite il corriere scelto.
Prima di inviarci il tuo iPhone, assicurati di fare un backup dei tuoi dati, disattivare 'Trova il mio iPhone' e cancellare tutti i dati personali resettando il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Questo aiuterà a proteggere la tua privacy.
La documentazione che ci serve è un codice fiscale e carta di identità del proprietario del dispositivo, e dovrai accettare i termini e condizioni del servizio.
Accettiamo anche iPhone non funzionanti o danneggiati. La valutazione dipenderà dal tipo e dall'entità del danno. Raccomandiamo di fornirci dettagli accurati sullo stato del dispositivo per ricevere una stima il più precisa possibile.
Acquistiamo una vasta gamma di modelli di iPhone, dall’iPhone 7 in sù
Se desideri annullare la vendita dopo aver già spedito il dispositivo, contattaci immediatamente. Faremo del nostro meglio per accomodare la tua richiesta, ma l'annullamento potrebbe non essere possibile una volta che il dispositivo è stato processato.
Garantiamo che ogni iPhone usato abbia una batteria che mantiene almeno l'85% della sua capacità originale, assicurando prestazioni affidabili.
Prima di mettere in vendita un iPhone usato, assicuriamo che tutti i dati personali del precedente proprietario siano stati completamente cancellati e il dispositivo sia stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
Tutti i nostri iPhone usati sono completamente sbloccati e possono essere utilizzati con qualsiasi operatore. Non devi preoccuparti di blocchi di rete o contratti.
Sì, offriamo assistenza per la configurazione via telefono o email, se sei in zona anche in uno dei nostri punti vendita per aiutarti a iniziare rapidamente con il tuo nuovo iPhone.
Effettuiamo oltre 40 test, come per esempio controlli di funzionalità del touchscreen, batteria, fotocamera, pulsanti e connettività Wi-Fi e cellulare, per assicurare che ogni dispositivo sia in condizioni ottimali.
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